אוטומציה שיווקית - עסקית

מדוע אתם צריכים אוטומציה?

אוטומציה דרך דיוור

התאמת ערוצי שיווק דרך דיוור לכל לקוח קיים או פוטנציאלי. אופטימיזציה של רשימת הדיוור ועלייה באחוזי ההמרות דרך מיילים, סמס או צ’אט בוט. תיעוד אוטומטי מתקדם.

אוטומציה שיווקית

בעזרת הבנה נכונה של הכלים הקיימים לרשותינו, והתאמה מדויקת לצרכים שלכם, נוכל להגיע לפתרון משולב בכדי לטפח את הליד האולטימטיבי והאופטימלי.

אמנות טיפוח לידים

הפיכת ליד ל”מוסמך” ולחמם אותו במגוון דרכים. הכשרת הליד תוך כדי דחיסת הליד במשפך המכירות ע”י הזרקת מידע רלוונטי בכל אחד משלבי ההמרה השונים.

הכלי הכי חזק באוטומציה? צ'אט בוט!

תנו לרובוט מתוחכם לדבר עם הלקוחות שלכם לפי תסריט שיחה שקבעתם מראש!
חוסך לכם זמן ומייעל את רמת השירות והמכירות. מענה לכל לקוח 24/7.

אוטומציה שיווקית – יתרונות

home vpn list1 - דף הבית החדש

בקרה

הכנסת כלים של אוטומציה לפעולות השיווק הדיגיטליות השוטפות. הגברת יכולת הבקרה וניתוח של מגוון תהליכים מהצד של הלקוח והן מצד בית העסק.

home vpn list2 - דף הבית החדש

פשטות

אוטומציה שיווקית הופכת את כל התהליכים השיווקים, המשימות הארגוניות וניהול הלקוחות לפשוטים, קליפ ואפקטיבים הרבה יותר.

home vpn list3 - דף הבית החדש

שיפור

בעזרת כלי האוטומציה ניתן לבצע שיפור משמעותי בשימור הלקוחות הקיימים והבאת לקוחות חדשים, בין אם זה לשלוח להם עדכונים או מידע שמעניין אותם.

home vpn pic1 - דף הבית החדש

אוטומציה שיווקית – חסרונות

home vpn list1 - דף הבית החדש

ספאם

יש סכנה שאם לא מבצעים את האוטומציה נכון העסקים יתקשרו יותר מידי עם הלקוחות, ולכן ייתפסו בעיניהם כ"ספאם" ולכן חובה ליצור קשר עם לקוח רק כאשר הוא רוצה לשמוע ממכם.

home vpn list2 - דף הבית החדש

ידע

הרבה עסקים מנסים לעשות הכל לבד ואז מתחילות הבעיות הטכניות. רצוי לקחת אנשי מקצוע שילוו אתכם או שיעשו את "העבודה השחורה" במקומכם.

home vpn list3 - דף הבית החדש

אנושיות

שיווק אוטומטי דורש שילוב של אינטראקציה אנושית, חשוב להבין שעדיין צריך לתת שירות ללקוחות קיימים או פוטנציאלים דרך רשת חברתית, אימייל או טלפון. אסור לזנוח פעולות אלו גם לאחר שהפכתם את פעולות השיווק לאוטומטיות.

אוטומציה שיווקית - עסקית מביאה לסגירת מעגל רווחית

להוציא לפועל, לעקוב ולהציג את תוצאות מאמצי השיווק תוך גידול העסק ב-5 שלבים:
8162543165ae439a69fcb41.44437796 shutterstock 119653876 768x768 - דף הבית החדש

הפיכת גולשי אינטרנט ללקוחות. ידיעת מאפייני המשתמשים ודרכי ההגעה לאתר (עד רמת הקליק).

5447497555ae439bdd39216.48232923 shutterstock 120044458 768x768 - דף הבית החדש

ידיעת מסלול הגלישה, נושאי ההתעניינות באתר וסגנון יצירת קשר. כמו כן, דרך איפה הלקוחות פונים.

16051114785ae439d45f6c33.27530318 shutterstock 120044449 768x768 1 - דף הבית החדש

מסלול לשיפור תהליך דירוג הליד, טיפוח הליד ותהליך הבשלת הליד. שמירה של הנתונים במערכת מסודרת.

12676465405ae439ea346277.58327393 shutterstock 120044452 768x768 - דף הבית החדש

לקוח רכש אונליין את המוצר, קנה את השירות, השאיר פרטים בטופס צור קשר בפלטפורמה הייעודית

8694253285ae439ff201d82.96635894 shutterstock 120044455 768x768 - דף הבית החדש

ניתוח רמת רווח של העסק, גידול העסק ע"י טיפוח ושמירת קשר עם מעגל הלקוחות במגוון צורות

שאלות נפוצות ותשובות

QA הינו מושג שמדבר על פיתוח מוצרי תוכנה אוטומטיים וביצוע בדיקות תוכנה. אוטומציה שיווקית הינה פתרון לתהליכים שיווקיים עסקיים שיעזרו בייעול העסק ברמת השירות, ניהול הלקוחות והמערך האירגוני.
תחילה מבצעים איפיון. מבינים מה הצרכים של העסק, איפה הבעיות (איפה הכי כואב לבעל העסק). מבצעים הערכת מצב מה אפשר לייעל ולשפר מבחינת שירות הלקוחות, המכירות והניהול האירגוני. לאחר מכן מבינים עם אילו מערכות העסק עובד נכון לרגע זה ומנסים לייעל ולשדרג אותם. כמו כן, לייצר פעילות אוטומציה בעזרת כלים וטכניקות שונות שיעזרו לעסק לחסוך זמן, משאבים, אנרגיה וכסף!

מטרתה העיקרית של אוטומציה היא לחסוך זמן וכסף לאירגון ולעסק. במקום שיהיה לכם עובד שיבצע כל היום “העתק הדבק” למשימות מגוונות, בעזרת פיתוח תהליך אוטומטי “2 הידיים העובדות” של אותו עובד יופנו למשימות אחרות בעסק. כמו כן, אוטומציה תעזור לעסק שלכם להתנהל בצורה טובה יותר מבחינת קבלת לידים וניהול מועדון לקוחות. בנוסף, נושא שימור הלקוחות יקבל חיזוק בעזרת אוטומציה כמו שליחת מיילים מתוזמנים, סמסים, צ’אט בוט ועוד.
לפיכך, בעזרת אוטומציה תוכלו לקצר זמני עבודה, לשפר יעדים ותוצאות אירגוניים, לחסוך בעובדים, לשווק את העסק בצורה טובה, זולה ונוחה יותר.

בעזרת כלים מסוימים אפשר לבצע אוטומציה מתקדמת. הכלים המובילים בתעשייה הינם זאפייר ואינטגרומט שהם למעשה ה-“דבק” שמחבר ומבצע התממשקות בין כלים ומערכות שונות.
לדוגמא רוצים שכל לקוח שמגיע דרך הצ’אט בוט בפייסבוק ייכנס בצורה אוטומטית למערכת ניהול הלקוחות שלכם, וגם לניוזלטר, גם יישלח לו סמס היכרות, גם אתם תקבלו עדכון שיש “ליד” חדש וגם הפרטים שלו ייכנסו לגוגל שיטס? בעזרת אוטומציה אפשר לבצע זאת! זאפייר ואינטגרומט מאפשרים את החיבור בין כל הכלים השונים.

שינוי גודל פונט
הפעל ניגודיות